Faciliter le changement et s’adapter

Le recours au télétravail et à l'utilisation de services managés s’est considérablement développé au cours de l'année dernière. Zyxel a su répondre présent en adaptant ses solutions pour une connectivité plus transparente, optimisée et sécurisée sur l'ensemble du réseau – pour ceux qui travaillent au bureau et ceux qui sont à distance, comme l'explique Kevin Drinkall, Responsable développement marché pour la zone EMEA chez Zyxel.

L’année dernière, le télétravail a connu un essor considérable. Il était déjà en hausse mais le rythme s’est vraiment accéléré. Et maintenant que cette habitude a été prise, nous y aurons probablement plus souvent recours.

L’autre tendance en forte augmentation est celle des services managés. Au lieu de tenter de surveiller et de de superviser elles-mêmes les réseaux et leur sécurité, de nombreuses entreprises ont choisi de confier cette responsabilité à des spécialistes, les MSP (Managed Services Providers), capables de proposer ces prestations à distance.

Tendances à long terme
Ces pratiques s’inscrivent toutes deux dans une tendance à plus long terme de réévaluation des méthodes de travail. Le développement du télétravail va provoquer l’émergence d’organisations virtuelles, sans lieu physique central où les collaborateurs se rendraient chaque matin. Ou alors, et ce qui semble peut-être plus probable, vont se développer de plus petites structures, où les collaborateurs iront certains jours, pour certaines réunions ou certains événements.

Cela risque de populariser davantage les offres de services managés. Si les collaborateurs se situent dans des lieux variés, la connectivité, le réseau, la sécurité et tous les autres aspects de l’IT doivent s’adapter pour être en mesure de prendre en charge cette nouvelle organisation. Dans ce contexte, il semble assez cohérent de surveiller et de gérer les équipements, les applications et l’ensemble de l’infrastructure à l’aide d’outils distants.

Prochaines étapes
Comme vous pouvez l’imaginer, nous surveillons ces tendances de près depuis un bon moment. Et à mesure que nous avons constaté la montée en puissance du télétravail et des services managés, nous avons réadapté et réajusté nos objectifs. Au printemps prochain, nous démarrerons la prochaine étape de l’évolution de notre stratégie produit. De nombreux équipements (passerelles sécurité, switchs et WiFi) vont être adaptés pour coller au mieux à cette nouvelle façon de travailler, hybride et plus flexible. L’objectif étant de faciliter la gestion des ressources IT et de simplifier les déploiements pour les utilisateurs finaux distants.

Nous proposerons de nouvelles fonctionnalités pour permettre une intégration réseau de la maison et de l’entreprise parfaitement fluide, ainsi qu’une couverture étendue pour la gestion à distance de nos équipements. Nous allons par exemple chercher à synchroniser les capacités de nos switchs multi-gigabits avec la prise en charge WiFi 6 par nos points d'accès WiFi, ce qui permettra une transmission ultra grande vitesse, optimisée et parfaitement fluide sur l’ensemble des segments du réseau filaire et WiFi.

Connexions fluides
Nous allons également permettre une connectivité plus fluide entre le bureau et la maison, en proposant des déploiements VPN distants facilités. Nous allons combiner les capacités de nos passerelles sécurité USG FLEX à celles de nos points d’accès WiFi afin de permettre la création de tunnels sécurisés entre les équipements utilisés à la maison et au bureau.

Les collaborateurs en télétravail pourront ainsi accéder à l’ensemble de leurs applications, données et services, comme s’ils étaient physiquement présents à l’entreprise. Grâce à cette fonctionnalité, ils pourront accéder de chez eux au WiFi du bureau, simplement en allumant leur ordinateur portable, qui se connectera via le tunnel sécurisé fourni directement par le point d’accès. Cela permettra également d’isoler le réseau WiFi de l’entreprise de celui de la maison, et ainsi de mieux sécuriser l’un et l’autre.

Cerise sur le gâteau, nous ajoutons la prise en charge Nebula sur nombre de nos équipements qui seront alors plus faciles à gérer, où qu’ils se trouvent : au bureau, au domicile ou partout ailleurs.

Projets enthousiasmants
Ceci n’est qu’un aperçu des nombreuses évolutions que nous allons apporter à nos produits au printemps, et tout au long de cette année, et qui permettront à nos clients d’optimiser la performance de leur réseau face aux nouvelles méthodes et organisation du travail.

L’accélération de ces changements nous pousse à développer encore plus vite de nouvelles fonctionnalités. Nous sommes ravis de les voir arriver et nous sommes persuadés que nos clients et nos partenaires le seront aussi. Grâce à elles nous pourrons assurer la transition vers des modes de travail plus variés, vers des réseaux virtuels de grande fluidité et vers une gestion distante facilitée.